Organisations #
Les gestionnaires de compte pour les licences gérées par des organisations peuvent mettre à jour les détails de paiement et gérer votre abonnement dans notre portail d’abonnement.
Utilisateurs de l’App Store / particuliers #
Si vous vous êtes abonné à l’application mobile en tant qu’intervenant individuel via un App Store, vous devez gérer votre abonnement dans l’App Store / Play Store. Vous trouverez un lien dans le menu d’aide de l’application. Notez qu’il n’est pas possible de transférer des abonnements entre Android/iOS.
Si vous avez réinstallé l’application, il se peut que la page d’inscription s’affiche. Pour restaurer un abonnement actif, appuyez sur le lien « Restaurer les achats » en bas de l’écran d’abonnement.