Si l’application met du temps à générer un itinéraire, suivi du message d’erreur ci-dessous, cela signifie probablement que vous n’avez pas téléchargé les cartes de votre région de destination ou des régions situées entre votre point de départ et votre point d’arrivée.

Assurez-vous d’avoir téléchargé les cartes des zones concernées à partir du menu de l’application et réessayez. Consultez notre article sur le téléchargement de cartes pour plus de détails.

Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez créer un ticket.